黑猫投诉:伊莱克斯抽油烟机声音巨大 连续半年武汉家政公司排名

发布日期:2019-06-15 19:58:38   所属分类:搬家服务

“用户6732344821”投诉“伊莱克斯”,要求维修,其中涉诉金额3000元,目前投诉处理中。

消费者“用户6732344821”在6月15日向黑猫投诉平台反响:“新房精装修交付 厨房吸烟机开发商选择的是伊莱克斯CXW-220-EU56S,搬家第一天发觉吸烟机开机后声音巨大,联系伊莱克斯维修人员上门处理,维修人员看完声称噪音正常并表示这款产品噪音就是很大,无法进行处理。 再次使用一段时间之后(距新机使用半年多),声音越来越大,声音已经达到在封闭厨房门的情况下 一开抽油烟机能直接惊醒隔壁屋睡熟小孩的水平。继续联系伊莱克斯要求再次上门维修,上门的维修人员与第一次上门的维修人员为同一小我私家,上门后维修人员表示噪音大为积油所致,需要交纳280元进行干净处理。对于此情况我表示不解,一天未使用过的新油烟机和使用一段时间的油烟机同为噪音大,在短时间内 为何维修人员给出两种完全不一样的解释; 接下来我继续打伊莱克斯客服电话95105***要求处理噪音大的问题,连续打了十多个电话,根本上每天打一次,95105***客服人员每次都说会上报 会联系维修人员上门处理,连续两周的时间,未接到任何维修人员的联系电话,也未有任何反馈,诉求不时被忽略 得不到解决。 ”

消费者“用户6732344821”在6月15日向黑猫投诉平台再次反响:“增补音频材料,之前没传上去”

投诉详情:伊莱克斯抽油烟机声音巨大 连续半年得不到解决 声音大到可以惊醒卧室熟睡的小孩