接送钟点工走俏按小时收费可拼单

发布日期:2021-09-25 02:10:59   所属分类:家政公司




  

解忧 按小时收费还可“拼单”最低30元能把孩子接回家
隐忧 途中交通安全、看护等责任划分须明确、监管待加强
  全国各地大部分幼儿园及中小学已进入新学期。庞大的放学接送市场,催生了一种全新的职业——接送孩子的钟点工。上海、厦门多个地区接送孩子放学钟点工走俏,登上了网络的热搜。
  新黄河记者在济南走访调查了解到,近日济南的家政接送钟点工需求量也在上涨。负责接送的家政钟点工工资每小时30元左右,服务时间通常2小时起步。据了解,近年来家政接送业务量逐渐增多,薪资也呈逐渐上升的趋势。为了接送更加省钱方便,一些家长还选择“拼单接送”的方式,一个家庭支付几十元即可雇人接送孩子。然而,接送途中的安全问题仍是行业痛点,招工难、薪资低也切实存在于家政行业中。
接送钟点工走俏幼儿园孩子是主力军
  22日16:00左右,新黄河记者来到济南西城的一处幼儿园,临近放学已经有不少家长在门口等着接孩子。家政服务员王俊红就是接孩子大军中的一员,每天这个时候,她都会准时来到幼儿园,步行把客户的孩子送回家。
  “放学之后麻烦您给孩子做顿饭,今天我可能要加班。”王俊红接到了孩子妈妈的微信,知道今天又要晚走一会儿。把孩子送回家后,她陪着孩子做了会手工,接着做起饭,然后又打扫起客厅和厨房的卫生,直到孩子妈妈回家。
  王俊红说,自己是秋香姐家政公司的一名家政员,9月份幼儿园开学后,自己顺便做起了“家政接送员”的工作。她只负责下午放学时接孩子回家,和普通的打扫卫生一样,接孩子是按小时收费,但极少有人去接单独接送孩子的活儿,通常是包括做饭在内的家政工作一起。“一般都是2—3个小时起步,这样可以保证每天的工资。”
  据了解,在一些大城市,家政接送钟点工很早就已经出现,近几年济南选择这项服务的人群也越来越多。接送服务主要以幼儿园学生为主,小学生占比其次。在接送服务中,选择早上送孩子上学的比例较小,约为十分之一,多数客户选择的是接孩子放学的家政服务。“现在年轻人工作都太忙了,没有办法”,王俊红说,像自己这样的钟点工,公司有几十个,除去节假日,平时几乎闲不下来。
“拼单接娃”更实惠有公司一天能接40—50单
  “接送一次平均每天是50块钱左右,任务也比较简单,从幼儿园接送到家,等我回来。”一名学生家长接受采访时透露,雇接送钟点工有3种收费方式:一种按每小时工资来算,另一种是按次计算,还有一种按月收费。“当时我咨询了很多家政公司,按小时收费的都是30元/小时左右,小时工一般是2个小时起步。按次是五六十元一次。”家长表示,最贵的收费是按月收费,能达到2800元/月,除了接送服务,同时也要监督孩子的功课。
  济南爱彤家政从业者告诉新黄河记者,家政接送已经成为一种较普遍的需求,公司一天能接40—50单。“这种服务兴起了也有好几年了,只不过这两年市场很好。”秋香姐家政公司经理穆晓秋则表示,“从2019年开始,接送服务需求大量增加,需求越来越多,家政人员的工资也跟着水涨船高,每小时基础上提高了5元。”
  因此,“拼单接娃”也成了眼下市场中比较受欢迎的方式。每位家长不必过多支出,靠着人多,家政人员也能赚取更多的费用。穆晓秋说,家政人员和雇主同住一个小区比较方便,拼单接娃通常是接送2—3个孩子,“太多了照顾不过来,一般一次接两个,接回来之后就待在家政人员自己家里,等着父母回来了去接,父母下班晚的话,有些孩子还会在家政人员家里吃饭。”这样的话,每个家长仅需交30元就能实现“拼单接娃”。
责任大看管难……家政接送也有“难题儿”
  据相关媒体报道,此前出现过有孩子在被接送途中因为贪玩乱跑出现安全问题,家政公司赔偿医药费的事情。在目前的行业发展中,仍然存在着一些痛点。
  “安全一直是我们最关心的,接送员有选择接送方式的自主权,有人走着去接,有骑电动车的,还有怕麻烦开车的。”穆晓秋告诉新黄河记者,尤其是骑电动车接送孩子途中安全是最重要的。
  目前,在家政接送员上岗前,家政公司会与雇主签订一份协议,明确自己的义务与责任。比如家长担心的安全问题,协议中会写明家政接送员对孩子的安全负责,有照顾孩子上下学的义务,一旦出现安全问题,则由保险公司进行赔付。
  “接送事故暂时还没有出现过,但是接送的其他问题不少。”穆晓秋说,开车接送孩子停车难、薪资低是被员工吐槽最多的。她说,一些客户要求用车接送,但学校附近停车难的情况有目共睹;另外,客户消费水平有限,薪资少的问题也不是立刻就能解决的。
  近几年,家政市场一直处于供不应求状态,接送员作为一个细分的类别也是如此。“现在‘双减’政策推出,小学生可以在学校多待一会,但有些家长比较忙,没空接送。随着三胎政策的出台还有存在的社会压力,接送孩子的业务会越来越多。”穆晓秋告诉新黄河记者,目前家政行业最大的问题就是“招工难”。其中有服务人员外流的原因,其次这些未能解决的行业问题也让不少有想法的人望而却步。(济南时报·新黄河客户端记者郭梦桐)

【看现状】  市场规模近万亿
监管加强才能为家长纾困
  随着物质生活水平的提高以及中国社会人口老龄化加速、三孩政策推行,近年来中国家政服务业市场规模增长较快,家政服务更是成为部分家庭的生活必需,而这一诉求的转变正孕育出一个万亿级的市场。
  天眼查专业版数据显示,我国目前共有超过193万家企业名称或经营范围含“家政”,且状态为在业、存续、迁入、迁出的家政相关企业。另据央视财经报道,今年6月以来,夏日除菌、保洁、清洗类的家政服务订单,同比去年暴增超600%。
  艾瑞咨询数据显示,2015年至2020年,中国家政服务业市场规模由2776亿元增至8782亿元,呈稳步增长趋势。预计2021年中国家政行业市场规模将迈入万亿级门槛,达到10149亿元。
  人社部刚刚发布的2021年第二季度全国招聘大于求职“最缺工”的100个职业排行榜上,除再度位列前十的“保洁员”“家政服务员”“餐厅服务员”外,“育婴师”“养老护理员”“婴幼儿发展引导员”等职业排位上升,呈现短缺程度加大的趋势。
  中国政法大学教授陈忠云曾向相关媒体表示,育儿各方面配套措施非常重要,接送孩子的家政服务契合了很多家长的需求,因此越来越紧俏。不过,这其中的安全问题不容忽视,在有需求、有市场之后就需要加强对中介公司和从业人员的监管,使得这项业务真正为家长纾困,整个家政行业获得健康发展。

【看全国】  技能成新关注点
客户愿为持证人员多花钱
  每个雇主的需求各异,所以目前家政服务员的工资并不固定。“有技能证的家政服务员会比普通家政服务员工资高。”厦门市家庭服务业协会会长、厦门市孔雀河保洁服务有限公司负责人张旭表示,“持证人员的优势除了体现在技能上,安全方面也能多一层保障。”
  张旭介绍,现在有护工证、保姆上岗证、月嫂证、育婴师证、衣物收纳即家政员证等证书及实操经验比较足的家政服务员,工资比普通家政服务员高出500元/月-1000元/月。
  “越来越多的雇主重视从业人员是否有相应证书,雇主也愿意为此买单。”厦门市蓝岛家政服务有限公司负责人陈光华表示,就目前行情粗略估计,有相关资格证的家政服务员工资比普通家政服务员高约10%。
有的家庭青睐新手
50岁以下人员更受欢迎
  “以往很多人中意经验足的家政服务员,但是现在也有部分家庭青睐新手,因为新手容易沟通,愿意配合雇主的思维开展工作。”陈光华介绍。
  家政服务员的年龄也是很多家庭考量的因素。“要求接送的大多数是上幼儿园及小学的孩子。”张旭表示,接送孩子兼做家务极耗精力,年龄太大基本无法胜任,家长也不放心,所以年轻些的家政服务员更受青睐。
  “年龄在50岁以下的家政服务员需求量较大。”陈光华介绍。不过据多名业内人士透露,目前厦门家政行业从业人员中,50岁-55岁占比最高。(综合厦门晚报、工人日报等)